2023年7月配信分

こんにちは！エンペイカスタマーサポートの小海です。

いつもenpayをご利用いただき、ありがとうございます。

皆様にもっとenpayをご活用いただけるよう、操作のポイントやお役立ち情報をお届けいたします🙌

🔖今回のお届け内容

LINE請求・紙の請求書のいずれも、enpay側ではお支払い期日を設けておりません。

つきましては過去分に未払いの請求がありましても、該当の請求書から、いつでもお支払いいただける仕様になっております。

enpayの請求書にお支払い期日はありませんが、コンビニ払いをする際に必要なお支払い用コードは発行後、１週間の有効期限がございます。

発行後、１週間が経過した場合は、LINE請求の「コンビニで支払う」をタップしコードの再発行を行なってください。

毎月の振り込みについて、当月１ヶ月間の集金額を、翌月の最短17日（ゆうちょは最短19営業日）に指定口座へ振り込みをしております。

つきましては月を跨いで支払いがあった場合、その月の翌月が振り込みのタイミングとなります。

例：6月分の請求を8月中に支払った場合→「9月」に振り込み

※保護者様のお支払い状況により、翌月の振り込み額が決まります。前月の請求合計額が、翌月に振り込まれる仕様ではございません。

月跨ぎで支払いがあった分の金額は、

振込明細書の右下「明細」にてご確認いただけます！

※振込明細書は、enpay請求画面の左上「請求管理」→「振込明細書」にございます。

また明細上の支払額のうち、支払日や請求費目などの内訳を確認されたい場合は、

振込明細ページの右側「集金合計の内訳」の「ダウンロードする」をクリックしてください。

出力されたファイルより、各請求ごとの請求内容がご確認いただけます。

保護者に届く各種LINE通知を下記リンクにてご紹介しております！

都度請求や再請求など、各操作で通知されるメッセージを確認されたい場合は、ぜひこちらをご参照ください。

今月もご一読いただき、ありがとうございました！

日々の業務にぜひお役立ていただければ幸いです😊

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

📌

ご案内/定期質問会のお知らせ

隔週木曜13時30分～ZOOMを使用した『定期質問会』も開催しております🌷

次回は、7/20（木）でございますので、是非ご参加くださいませ。（申し込み不要で、開催日時になりましたら下記URLよりご参加いただけます）

ミーティングID: 856 6493 3221

パスコード: 013148

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。