こんにちは!エンペイカスタマーサポートの小海です。
いつもenpayをご利用いただき、ありがとうございます。
皆様にもっとenpayをご活用いただけるよう、操作のポイントやお役立ち情報をお届けいたします🙌
🔖今回のお届け内容
●在籍中のお子様のご兄弟のご登録方法について
・保護者一覧へのご登録
・LINE登録
・請求書と領収書発行
在籍中のお子様のご兄弟のご登録方法について
すでにenpayをご利用中のご家庭から、下のお子様がご入園される際など、ご兄弟の追加登録に関してご案内いたします✨
●保護者一覧へのご登録
「保護者一覧」より、該当のご家庭の登録箇所にある「2人目の子ども」に下のお子様のお名前のご入力とクラスのご選択をお願いいたします☺️
最後に画面一番下の「保存する」をクリックしていただければ、ご登録完了です✨
●LINE登録
「2人目の子ども」にお名前をご登録いただくだけで、保護者様のLINE再登録はご不要です!
以前からご登録のLINEに、引き続き通知が届いてまいります。
●請求書と領収書
◉請求書
ご兄弟分の金額が合算された状態となります。つきましては、ご兄弟の人数に関わらずLINE/紙の請求書ともに一通のみ発行されます。
LINEは、請求書の「詳細を確認」をタップしていただければ、兄弟別の明細をご確認いただけます!
◉領収書
-ご兄弟の登録がある場合-
請求書と同様、ご兄弟分が合算され一つにまとまったものが発行されます。
ご兄弟ごとに領収書を発行されたい場合は、お一人ずつ請求の作成・送信をしていただけましたら、ご兄弟ごとでの発行が可能です。
1人目(1回目)の請求をお支払いいただきましたら、該当の保護者様名をクリックし「新しく請求する」ボタンより、2人目(2回目)の請求作成・送信をお願いいたします。
お支払い完了後、領収書を発行していただけます。
施設様の画面からは、該当の保護者様名をクリックし、各お子様の請求金額下に表示されている発行ボタンを押してください。印刷画面に移動しますので、印刷しお渡しくださいませ。
領収書は、保護者様のLINEからも発行可能です。
今月もご一読いただき、ありがとうございました!
日々の業務にぜひお役立ていただければ幸いです😊
隔週木曜13時30分~ZOOMを使用した『定期質問会』も開催しております🌷
次回は、2/2(木)でございますので、是非ご参加くださいませ。 (申し込み不要で、開催日時になりましたら下記URLよりご参加いただけます)
https://us06web.zoom.us/j/85664933221?pwd=NlV4MkVvQzllbU9VNzVaRnRMUmNjUT09
ミーティングID: 856 6493 3221
パスコード: 013148
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。